นโยบายและความเป็นส่วนตัว KB789

เราเชื่อว่าความไว้วางใจของสมาชิกคือรากฐานของทุกอย่าง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จึงถูกจัดทำขึ้นอย่างโปร่งใส เพื่อให้ท่านรู้ชัดเจนว่า ข้อมูลของคุณถูกจัดการอย่างไร ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และมาตรฐาน GDPR สากล

ข้อมูลอะไรบ้างที่เราจัดเก็บ และทำไมถึงจำเป็น

บริษัทได้ทำการเก็บรวบรวมข้อมูลของท่าน เพื่อการยืนยันตัวตนและปฏิบัติตามพันธกรณีทางกฎหมายด้านการพนันออนไลน์ โดยข้อมูลที่เก็บมีการแบ่งประเภทที่ชัดเจน ดังนี้

ข้อมูลตัวตนของคุณ: เช่น ชื่อ-สกุล เบอร์โทร และวันเกิด ใช้เพื่อยืนยันว่าท่านคือบุคคลจริงและมีคุณสมบัติตามกฎหมาย
ข้อมูลการเงิน: ได้แก่ บัญชีธนาคาร กระเป๋าเงินออนไลน์ ประวัติธุรกรรม ใช้เพื่อดำเนินการฝาก-ถอนเงินได้อย่างถูกต้องและรวดเร็ว
ข้อมูลอุปกรณ์และการเชื่อมต่อ: ได้แก่ IP Address ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ ใช้เพื่อรักษาความปลอดภัยและตรวจจับการเข้าใช้งานที่ผิดปกติ
ข้อมูลพฤติกรรมการเล่น: เช่น เกมที่ชื่นชอบ ระยะเวลาเล่น ประวัติเดิมพัน ใช้เพื่อพัฒนาบริการและส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
ประวัติการติดต่อสื่อสาร ผ่านทุกช่องทาง: ไม่ว่าจะเป็น Line, Facebook หรืออีเมล ใช้เพื่อติดตามและแก้ไขปัญหาได้อย่างมีประสิทธิภาพ

วัตถุประสงค์ในการเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลที่เราจัดเก็บถูกนำไปใช้อย่างมีเป้าหมายและจำกัดเฉพาะสิ่งที่เป็นประโยชน์ต่อตัวท่านโดยตรง

เปิดและบริหารบัญชีสมาชิก: เพื่อให้ท่านเข้าใช้งานได้อย่างต่อเนื่องและปลอดภัย
ดำเนินธุรกรรมการเงิน: ฝาก-ถอนและโอนเครดิตได้อย่างรวดเร็ว พร้อมระบบป้องกันการทุจริตที่ทำงานตลอดเวลา
ปฏิบัติตามกฎหมาย: ตรวจสอบอายุผู้ใช้งาน สกัดกั้นการฟอกเงิน และปฏิบัติตามคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ
ปรับปรุงแพลตฟอร์ม: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อนำเสนอประสบการณ์ที่ดีกว่าเดิม
แจ้งข่าวสารและโปรโมชัน: เฉพาะสมาชิกที่ให้ความยินยอมไว้ และสามารถยกเลิกได้ทุกเมื่อที่ต้องการ
ดูแลสุขภาพการเล่นของสมาชิก: ตรวจสอบพฤติกรรมการพนันที่เสี่ยง เพื่อเสนอมาตรการช่วยเหลืออย่างทันท่วงที

ข้อมูลพื้นฐานทางกฎหมาย PDPA

ทุกการประมวลผลข้อมูลของเรามีฐานทางกฎหมายรองรับภายใต้ PDPA อย่างครบถ้วน ดังนี้

ความยินยอมของท่าน: สำหรับการรับข่าวสารทางการตลาดโดยเฉพาะ
ความจำเป็นตามสัญญาบริการ: เพื่อให้บริการที่ท่านสมัครใช้งานดำเนินต่อได้
ข้อผูกพันทางกฎหมาย: ปฏิบัติตามคำสั่งหน่วยงานรัฐ ศาล และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
ประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมาย: เพื่อป้องกันการฉ้อโกง ดูแลความปลอดภัยของเว็บไซต์ และพัฒนาบริการให้ดียิ่งขึ้น

นโยบายเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

ทางบริษัทไม่มีนโยบายเปิดเผยหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก การแชร์ข้อมูลเกิดขึ้นได้เฉพาะ 3 กรณีนี้เท่านั้น

ผู้ให้บริการที่เราคัดเลือกอย่างเข้มงวด: เช่น ผู้ดูแลระบบคลาวด์และผู้ประมวลผลการชำระเงิน ซึ่งทุกรายต้องลงนามในข้อตกลงคุ้มครองข้อมูล (DPA)
หน่วยงานภาครัฐและกระบวนการยุติธรรม: เมื่อมีคำสั่งทางกฎหมายที่ถูกต้อง
กรณีที่ท่านให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้ง เป็นการเฉพาะเจาะจง

นโยบายการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

ความปลอดภัยของข้อมูลสมาชิกไม่ใช่แค่นโยบาย แต่คือพันธสัญญาที่เราลงทุนอย่างจริงจัง

เข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit ทุกการรับส่งข้อมูลสำคัญ
เซิร์ฟเวอร์ในศูนย์ข้อมูลระดับสูง มีการป้องกันการบุกรุกทางกายภาพและไซเบอร์
ระบบยืนยันตัวตนหลายชั้น (MFA) ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
ทีมงานด้านความปลอดภัยตรวจสอบระบบอย่างสม่ำเสมอ เพื่อปิดช่องโหว่ก่อนที่จะกลายเป็นปัญหา
มีแผนรับมือเหตุฉุกเฉิน หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล จะแจ้งสมาชิกภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

คุกกี้คืออะไร และเราใช้อย่างไร

คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่ช่วยให้เว็บไซต์จดจำและทำงานได้ดีขึ้น เราใช้คุกกี้ 3 รูปแบบดังนี้

คุกกี้จำเป็น: ขาดไม่ได้สำหรับการทำงานของเว็บไซต์
คุกกี้วิเคราะห์: ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานส่วนใดมากที่สุด เพื่อพัฒนาต่อไป
คุกกี้โฆษณา: นำเสนอโปรโมชันที่ตรงกับสิ่งที่คุณสนใจ

หากไม่ต้องการรับคุกกี้บางประเภท ท่านสามารถปรับตั้งค่าได้เองในเบราว์เซอร์ของคุณ

นโยบายสำหรับผู้เยาว์ (การพนันโดยผู้เยาว์)

บริษัทกำหนดอายุขั้นต่ำในการสมัครและใช้บริการไว้ที่ 18 ปีบริบูรณ์ เรามีกระบวนการตรวจสอบอายุที่รัดกุม และจะระงับบัญชีทันทีหากพบว่าสมาชิกรายใดมีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนด ไม่ว่าจะตรวจพบในช่วงเวลาใดก็ตาม

การปรับปรุง-เปลี่ยนแปลง นโยบายความเป็นส่วนตัว

เมื่อกฎหมาย เทคโนโลยี หรือรูปแบบการให้บริการเปลี่ยนไป เราจะปรับนโยบายนี้ให้ทันสมัยอยู่เสมอ สมาชิกทุกท่านจะได้รับการแจ้งเตือนล่วงหน้าก่อนนโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ ผ่านทางเว็บไซต์หรืออีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้

ติดต่อเรา 24 ชั่วโมง

หากมีข้อสงสัย หรือต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่ม สามารถติดต่อทีมงานของเราได้ที่ Line Official: @kb789a ตลอด 24 ชั่วโมง